Agenti vocali AI su misura per PMI svizzere
Portals AI progetta assistenti vocali e automazioni per piccole aziende svizzere. Ogni progetto parte da un processo concreto e viene seguito direttamente da Edoardo, che costruisce il sistema.
Che cosa sono i Voice Agent
I Voice Agent sono assistenti virtuali basati su intelligenza artificiale. Possono raccogliere informazioni, gestire richieste definite e proporre appuntamenti. Capacità e limiti vengono concordati e testati prima del lancio.
Caratteristiche
- Disponibilità configurabile anche fuori orario.
- Voce e tono personalizzati.
- Gestione di chiamate in entrata o in uscita.
- Passaggio a una persona quando serve.
Tecnologia a confronto: Portals AI vs risponditori tradizionali (IVR)
Interazione: i risponditori classici usano pulsanti e tastiera, Portals AI offre conversazione configurata e testata.
Tempo di risposta: niente code o menu lunghi, risposta secondo il flusso configurato.
Disponibilità: configurabile anche fuori orario, non limitata agli orari di ufficio.
Collegamento sistemi: integrazioni verificate nell'analisi iniziale, non manuali.
Capacità: più chiamate contemporanee, dimensionate sui volumi previsti.
Integrazioni verificate prima
Disponibilità, lingue, capacità, CRM, calendari e altre integrazioni vengono verificati durante l'analisi iniziale. I costi vengono definiti con un preventivo su misura dopo l'analisi.